Гаряча лінія Money4you
Мікрофінансових компанія Money4you надає послуги з видачі позик громадянам України з травня 2019 року. Подати заявку можна тільки через особистий кабінет клієнта, так як наземних офісів у фінустанови немає. Функціонал облікового запису повністю замінює безпосереднє відвідування клієнтом відділення Money4you і наділений всіма необхідними сервісами.
Найпопулярніший займ
| Сума до: | 15 000 грн. |
|---|---|
| Ставка: | 0.1% |
| Термін: | До 30 днів |
- вік 18+
- На будь-яку банківську карту
- Гроші через 20 хвилин
- Дострокове погашення без комісій
- Тільки паспорт і ІПН
- Без довідок та поручителів
- Можливість оформити кредит з поганою кредитною історією
В огляді ми докладно розповімо про всі способи зв’язку з менеджерами мікрофінансової організації, щоб Ви могли оперативно отримати консультацію і вирішити важливі питання.
Контакти
Фахівці онлайн-сервісу Money4you готові допомогти в таких ситуаціях:
- Правила видачі кредиту і вимоги до потенційних позичальників.
- Інформація за чинним договором.
- Допомога при реєстрації, відновлення пароля, зміни персональних даних та проведенні онлайн-платежів.
- Оформлення продовження термінів кредитування.
Основним способом звернення вважається дзвінок на Гарячу лінію, де оператор відповість на будь-яке питання, щодо роботи сервісу Money4you. Для цього потрібно набрати один з номерів:
При отриманні консультації за своїм договором позики потрібно подати такі дані:
- персональні відомості позичальника;
- серію і номер паспорта;
- номер договору або ІПН.
Це необхідно для ідентифікації клієнта співробітником фінансової установи, так як дані за договором вважаються конфіденційною інформацією і не підлягають розголошенню третім особам.
У тому випадку коли немає можливості зателефонувати, то можна направити письмове звернення на електронну пошту: info@money4you.com.ua.
На офіційному ресурсі Money4you можна написати повідомлення в чат оператору. Для цього на будь-якій сторінці мікрофінансової організації потрібно внизу праворуч розкрити спеціальну форму.
Соціальні мережі
На сторінці сервісу мікрокредитування Money4you в розділі “Контакти” внизу є іконки для переходу на сторінки в Фейсбук, ВК, Ютуб і телеграм. Але в даний час вони не активні.
Мабуть, пов’язано це з недавнім утворенням організації і бажанням керівництво найближчим часом створити додаткові сторінки для своїх клієнтів, де вони зможуть отримувати актуальну інформацію по акціях і умов, а також звертатися до Служби підтримки.
Як проїхати?
У зв’язку з тим, що у мікрофінансової організації Money4you немає наземних офісів і все обслуговування проходить тільки в дистанційному режимі, то є тільки юридична адреса компанії. На нього можна спрямовувати рекомендовані листи з претензіями, скаргами та пропозиціями: 03150, місто Київ, вулиця Казимира Малевича, д. 87.
Як видно з огляду, у фінансової установи Money4you є кілька способів звернення за допомогою і консультацією до Центру підтримки. Єдиним мінусом можна вважати те, що на офіційному сайті немає інформації про графік роботи операторів Гарячої лінії і створюється враження, що вони готові приймати дзвінки цілодобово.
Тому якщо Ви володієте інформацією про режим роботи менеджерів Служби підтримки, то ми просимо поділитися цією інформацією в коментарях, а також розповісти про позитивні і негативні сторони сервісу. ваша думка дозволить скласти більш повне уявлення про якість послуг Money4you.
Оновлено:
(3 оценок, среднее: 3.33 из 5)