Горячая линия Money4you
Микрофинансовая компания Money4you оказывает услуги по выдаче займов гражданам Украины с мая 2019 года. Подать заявку можно только через личный кабинет клиента, так как наземных офисов у финучреждения нет. Функционал учётной записи полностью заменяет непосредственное посещение клиентом отделения Money4you и наделён всеми необходимыми сервисами.
Самый популярный займ
| Сумма до: | 15 000 грн. |
|---|---|
| Ставка: | 0.1% |
| Срок: | До 30 дней |
- Возраст 18+
- На любую банковскую карту
- Деньги через 20 минут
- Досрочное погашение без комиссий
- Только паспорт и ИНН
- Без справок и поручителей
- Возможность оформить кредит с плохой кредитной историей
В обзоре мы подробно расскажем обо всех способах связи с менеджерами микрофинансовой организации, чтобы Вы могли оперативно получить консультацию и решить важные вопросы.
Контакты
Специалисты онлайн-сервиса Money4you готовы помочь в следующих ситуациях:
- Правила выдачи кредита и требования к потенциальным заёмщикам.
- Информация по действующему договору.
- Помощь при регистрации, восстановлении пароля, смены персональных сведений и проведении онлайн-платежей.
- Оформление продления сроков кредитования.
Основным способом обращения считается звонок на Горячую линию, где оператор ответит на любой вопрос, относительно работы сервиса Money4you. Для этого нужно набрать один из номеров:
При получении консультации по своему договору займа потребуется представить следующие данные:
- персональные сведения заёмщика;
- серию и номер паспорта;
- номер договора или ИНН.
Это необходимо для идентификации клиента сотрудником финансового учреждения, так как данные по договору считаются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению третьим лицам.
В том случае когда нет возможности позвонить, то можно направить письменное обращение на электронную почту: info@money4you.com.ua.
На официальном ресурсе Money4you можно написать сообщение в чат оператору. Для этого на любой странице микрофинансовой организации нужно внизу справа раскрыть специальную форму.
Социальные сети
На странице сервиса микрокредитования Money4you в разделе “Контакты” внизу имеются иконки для перехода на страницы в Фейсбук, ВК, Ютуб и Телеграм. Но в настоящее время они не активны.
Видимо, связано это с недавним образованием организации и желанием руководство в ближайшее время создать дополнительные страницы для своих клиентов, где они смогут получать актуальную информацию по акциям и условиям, а также обращаться в Службу поддержки.
Как проехать?
В связи с тем, что у микрофинансовой организации Money4you нет наземных офисов и всё обслуживание проходит только в дистанционном режиме, то имеется только юридический адрес компании. На него можно направлять заказные письма с претензиями, жалобами и предложениями: 03150, город Киев, улица Казимира Малевича, д. 87.
Как видно из обзора, у финансового учреждения Money4you имеются несколько способов обращения за помощью и консультацией в Центр поддержки. Единственным минусом можно считать то, что на официальном сайте нет информации о графике работы операторов Горячей линии и создаётся впечатление, что они готовы принимать звонки круглосуточно.
Поэтому если Вы владеете информацией о режиме работы менеджеров Службы поддержки, то мы просим поделиться данной информацией в комментариях, а также рассказать о положительных и отрицательных сторонах сервиса. ваше мнение позволит составить более полное представление о качестве услуг Money4you.
Обновлено:
(3 оценок, среднее: 3,33 из 5)