Відгуки про компанію ФКС
Онлайн-сервіс ФКС належить українській компанії ТОВ “Фінансово-кредитний супермаркет”. Тут можна оформити короткостроковий позику до 29 днів або довгостроковий кредит до 48 місяців. Для отримання позики необхідно пройти реєстрацію на веб-ресурсі, заповнити анкету і прикріпити до неї скани документів.
Повне уявлення про якість послуг можуть дати відгуки реальних клієнтів про сервіс. Тому ми проаналізували коментарі позичальників з різних сайтів і пропонуємо ознайомитися з позитивними і негативними відгуками про діяльність мікрофінансової організації ФКС.
На одному з ресурсів представлені різні історії позичальників компанії FKS. Загальний рейтинг довіри клієнтів становить 3,9 бала з 5,0.
Наприклад, користувач Тетяна каже, що співпраця з мікрофінансової організацією їй сподобалося. Оформлення швидке, а умови по позиках прозорі. При оформленні потрібен мінімальний пакет документів, що говорить про те, що жінка отримувала мікропозик на короткий термін.
Крім цього, позичальники зазначають прозорість умов та роз’яснення фахівцями сервісу ФКС повного розрахунку за договором. А також клієнти говорять, що можна отримати позику навіть з негативною історією в БКІ.
На сайті компанії говориться, що вони лояльно ставляться до позичальників і можуть видати позики навіть при негативній інформації в базі кредитних умов. Але зробити вони це готові тільки якщо клієнт підтвердить, що він не злісний неплатник, а прострочення виникла через фінансові труднощі або пізнього зарахування платежу.
Негативні відгуки пов’язані з роботою Гарячої лінії. Наприклад, клієнт Olga скаржиться на некоректну поведінку співробітників і хамства з їх боку. Жінка хотіла уточнити питання по умовам кредитування і в підсумку відмовилася отримувати тут позику.
Кілька скарг клієнтів ФКС пов’язано із затримкою у видачі грошей. Наприклад, Ірина розповідає, що оформила позику в мікрофінансової організації, підписала договір, а гроші їй так і не перерахували. При цьому відсотки розраховуються за користування.
На іншому ресурсі можна ознайомитися з відгуком жінки, яка прострочила виплати боргових зобов’язань перед ФКС. Олександра взяла 3000 гривень, але через несвоєчасну оплату у неї накопичився борг у 12 000 грн. Компанія дзвонить її сусідам, номери яких клієнтка не давала, і вимагають скинутися на погашення її кредиту.
Як видно з огляду, переважають позитивні відгуки про співробітництво з мікрофінансової організацією ФКС. З плюсів можна виділити наступні моменти:
- Цілодобова робота ресурсу.
- Можливість отримання грошей на карту.
- Мінімальний пакет документів при оформленні мікропозик.
- Швидкий розгляд заявок.
- Прозорі умови договору.
До мінусів можна віднести:
- Деякі клієнти незадоволені довгим перерахуванням грошей і при цьому нарахуванням відсотків.
- Некоректна поведінка співробітників Служби підтримки.
- Дзвінки сусідам при прострочених платежах.
Якщо Ви вже оформляли позики в мікрофінансової організації ФКС, то ми просимо поділитися своїм досвідом і розповісти про позитивні і негативні сторони співпраці. Ваша думка допоможе скласти реальне уявлення про якість послуг, що надаються онлайн-сервісом ФКС.
Оновлено:
