Блог колектора Задати питання

Гаряча лінія Быстрозайм

24.07.2019 в 15:24

При виникненні питань з кредитування в мікрофінансової організації Бистрозайм найкраще звертатися в Службу підтримки. Тут кваліфіковані фахівці допоможуть вирішити питання наступного характеру:

  1. реєстрація в особистому кабінеті;
  2. оформлення заявки на отримання позики;
  3. терміни кредитування, суми і нарахування відсотків;
  4. пролонгація договору при неможливості повернути борг у зазначений строк;
  5. варіанти внесення платежів.

Контакти

У мікрофінансової організації Бистрозайм, що діє по всій території України, розроблено кілька сервісів підтримки клієнтів.

На офіційному сайті в правому нижньому кутку можна звернутися до консультанта, натиснувши на кнопку “Підтримка”.

Кнопка техподдержки на сайте Быстрозайм

У відкрилася анкеті заповніть наступні поля:

  1. Ваше ім’я;
  2. Адреса електронної пошти;
  3. повідомлення з докладним описом проблеми або питання;
  4. при необхідності прикріпіть файли (до 5 шт).

Форма обратной связи компании Быстрозайм

Відповідь надійде найближчим часом на вказану адресу електронної пошти.

Клієнти Бистрозайм можуть зателефонувати на Гарячу лінію по телефону 0-800-507-570. Оператори працюють в цілодобовому режимі без вихідних і готові допомогти у вирішенні різних питань, пов’язаних з оформленням і закриттям кредиту в Бистрозайм.

Якщо немає можливості зателефонувати або через сайт мікрофінансової організації направити повідомлення, то можна надіслати електронного листа на адресу Бистрозайм: bistrozaim@bistrozaim.ua. У темі обов’язково коротко вкажіть проблему, щоб повідомлення було адресовано вузького спеціаліста. В цьому випадку Ваша проблема буде вирішена швидше.

Компанія Бистрозайм офіційно працює на фінансовому ринку України і тому у неї є юридична адреса, де розташований головний офіс. Якщо у Вас претензія або скарга, то найкраще направляти їх рекомендованим листом до головного офісу Бистрозайм, розташований за адресою: 69037, м.Запоріжжя, вул. Незалежної України, д. 39-А, оф. 25.

Ще одним способом отримання консультації в Бистрозайм вважаються звернення до фахівців через соцмережі: Фейсбук або Твітер.

Крім вищевказаних способів, клієнти мають можливість писати коментарі через Телеграм.

Мікрокредітной організація Бистрозайм розробила мобільний додаток, в якому клієнти можуть не тільки проводити фінансові операції, але і отримувати консультацію в режимі 24/7. Додаток працює для операційної системи Андроїд.

Скачать в Гугл Плей

Соціальні мережі

Якщо у Вас є зареєстровані сторінки в Фейсбук або Твітер, то можна на них приєднатися до групи Бистрозайм. Тут завжди розташована актуальна інформація по процентних ставках, що проводяться акціях, проводяться розіграші, а також є можливість направити повідомлення фахівця або поспілкуватися з іншими учасниками групи.

Facebook

Твиттер Быстрозайма

Як проїхати

Бистрозайм надає послуги по всій Україні. Крім онлайн сервісу, є ціла мережа офісів.

Представляємо всі адреси кожної області.

Бистрозайм Дніпро

Быстрозайм Никополь

Быстрозайм Новомосковск

Быстрозайм Жовті Води

Быстрозайм Кам’янське

Быстрозайм Кривий ріг

Быстрозайм Павлоград

Быстрозайм Запоріжжя

Быстрозайм Мелітополь

Быстрозайм Енергодар

Быстрозайм Пологи

Быстрозайм Харків

Быстрозайм Ізюм

Быстрозайм Лозова

Быстрозайм Біла Церква

Быстрозайм Кропивницький

Быстрозайм Олександрія

Быстрозайм Полтава

Быстрозайм Кременчук

Быстрозайм Горишние Плавні

Быстрозайм Миколаїв

Быстрозайм Первомайськ

Быстрозайм Вознесенск

Быстрозайм Южноукраїнськ

Быстрозайм Шостка

Быстрозайм Черкаси

Быстрозайм Смела

У мікрофінансової організації Бистрозайм розвинена підтримка клієнтів. Тут можна отримати допомогу будь-яким зручним для себе способом: по телефону гарячої лінії, через групи в соціальних мережах, скориставшись мессенджерами, а також особисто звернувшись в будь-яке відділення компанії.

Якщо Ви вже користувалися послугами підтримки Бистрозайм, то ми просимо Вас поділитися своїм досвідом і розповісти про те, як співробітники компанії змогли допомогти у вирішенні питання. Ваша думка дуже важлива для інших користувачів, так як на його основі вони зможуть вибрати найбільш підходящий варіант, а керівництво Бистрозайм – поліпшити сервіс.

Оновлено:
18.03.2021 в 18:24
Сподобалася стаття?
Дуже поганоНезадовільноЗадовільноДобреВідмінно (Наразі оцінок немає)
Loading...