Горячая линия Монетка
Украинский сайт онлайн-кредитования MONETKA был основан в 2017 году. Деятельность по предоставлению микрозаймов населению страны осуществляется исключительно через сайт в круглосуточном режиме. Для этого физлицу нужно заполнить анкету, где указать персональные сведения, ежемесячный доход и контактную информацию.
| Сумма до: | 3 000 грн. |
|---|---|
| Ставка: | 1,7% в день |
| Срок: | До 30 дней |
- Деньги на карте через 10 минут
- Круглосуточно
- Возраст 18-60
- Только паспорт и ИНН
- Безработным и неофициально трудоустроенным
- Без подтверждения доходов
- Не нужны сканы документов
- Без звонков родственникам
Сервис предельно прост и понятен. На этапе оформления кредитного договора заёмщик знакомится с условиями (процентной ставкой, платежами, сроком и штрафами за просрочку), но несмотря на это нередко у будущих клиентов Монетки возникают вопросы. Поэтому в обзоре мы подробно расскажем о работе Горячей линии микрофинансовой организации MONETKA.
Контакты
Основным способом оперативного получения помощи считается звонок в Службу поддержки. В финансовом учреждении МОНЕТКА специалисты готовы помочь клиентам в следующих ситуациях:
- регистрация и авторизация в личном кабинете;
- условия кредитования;
- оформление пролонгации;
- изменение персональных сведений;
- приём претензий, связанных с работой сервиса.
Несмотря на то что сервис предоставляет кредиты в круглосуточном режиме, операторы Горячей линии МОНЕТКИ работают по следующему графику:
- будни с 9:00 до 21:00;
- выходные с 10:00 до 17:00.
Звонить можно по следующим номерам:
Некоторые клиенты не любят общаться по телефону. Для них предоставляется возможность написать обращение через чат, расположенный справа внизу страницы финансового учреждения.
У финансового учреждения MONETKA есть бот в Телеграм, который ответит на любые вопросы пользователя. Поэтому если Вам необходимо получить помощь вне часов работы Горячей линии, то лучше написать сообщение в Телеграм.
Каждый клиент Монетки может написать через специальную форму, расположенную на сайте, обращение или оставить свой отзыв о работе сервиса кредитования. Для этого достаточно заполнить следующие поля:
- своё имя;
- адрес электронной почты;
- непосредственно текст сообщения.
Социальные сети
Сравнительно недавно микрофинансовая организация МОНЕТКА создала страницу в Инстаграм. Поэтому на ней ещё нет новостей и мало подписчиков. Но Вы можете зарегистрироваться на странице, чтобы в дальнейшем получать актуальную новостную рассылку.
Ранее у микрофинансовой организации была страница на Фейсбук. Но теперь она не активна и стать подписчиком невозможно.
Как проехать?
Финансовое учреждение Монетка оказывает услуги исключительно через онлайн-сервис. Наземных отделений у компании нет. По данным Свидетельства, выданного Национальной комиссией, микрофинансовая организация МОНЕТКА учреждена ООО “ФК “ФИНАНС ИННОВАЦИЯ”. Юридический адрес компании: 03124, Киев, ул. Вацлава Гавела, д. 4, офис 520.
Финансовое учреждение MONETKA предлагает гражданам получить финансовую поддержку через различные сервисы: Горячая линия, чат со специалистам на сайте компании, через форму в личном кабинете или воспользовавшись мессенджерами. Клиенты могут консультироваться с менеджерами по разным вопросам, касающимся работы компании.
Микрофинансовая организация MONETKA оказывает услуги сравнительно недавно, поэтому отзывов о компании мало. Если Вы уже пользовались услугами данного сервиса, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о его преимуществах и недостатках. Ваше мнение позволит остальным пользователям составить реальное представление о качестве оказываемых услуг.
Обновлено:
