Блог коллектора Задать вопрос

Горячая линия Капуста у кишені

Последнее обновление: 17 марта 2020

Финансовое учреждение Капуста у кишені работает на территории Украины с 2018 года. Основной вид деятельности направлен на выдачу микрозаймов населению страны на короткие сроки и в дистанционном режиме. Для оформления кредита новому клиенту потребуется пройти регистрацию на веб-ресурсе компании.

В обзоре мы подробно расскажем о том, как обратиться за помощью или консультацией в поддержку Капуста у кишені.

Контакты

В связи с тем, что клиентам приходится самостоятельно проходить регистрацию и подавать заявку на получение ссуды, микрофинансовая организация Капуста у кишені разработала отдел по консультированию населения Украины. Менеджеры компании готовы помочь в решении следующих вопросов:

  • прохождение регистрации и авторизации в системе;
  • оформление заявки на получение займа;
  • правила кредитования и продления сроков договора;
  • информация по действующему кредиту: сроки погашения, сумма к оплате, начисленные пени и штрафы;
  • варианты проведения оплаты;
  • реквизиты компании для погашения долговых обязательств через сторонние сервисы;
  • изменение персональных сведений при смене банковской карты, паспорта или места жительства.

Операторы Горячей линии Капуста у кишені работают без перерыва и выходных с 9:00 до 18:00. Позвонить можно по бесплатному номеру: +38(044) 388-07-79.

Если нет возможности набрать номер телефона, то можно направить письменное обращение на электронную почту: support@ikapusta.com.ua. В теме письма обязательно кратко укажите тип запроса: жалоба, вопрос по пролонгации, изменение персональных данных и прочее.

Для предложений и жалоб на сайте Капуста у кишені внизу справа есть ссылка на онлайн-форму. Нажмите на неё, чтобы раскрыть, и затем заполните.

Ссылка для оформления жалоб и предложений

Социальные сети

У микрофинансовой организации Капуста у кишені есть страница на Фейсбуке. Если Вы часто пользуетесь соцсетью, то подпишитесь на данную группу. В этом случае Вы будете получать новостную рассылку по проводимым акциям, а также сможете писать обращения в Службу поддержки.

Как проехать?

У финансового учреждения Капуста у кишені имеется только головной офис, в котором расположено руководство компании. Если необходимо направить официальное обращение по Укрпочте, то на конверте необходимо указать юридический адрес компании: вул. Івана Мазепи, 10, офіс 214, Київ, 01001.

Как видно из обзора, если клиентам необходимо получить консультацию специалиста микрофинансовой организации Капуста у кишені, то нужно обращаться в рабочие часы на Горячую линию. На сайте нет онлайн-чата, а также нет возможности приема обращений через мессенджеры. Это немного затрудняет получение помощи в сложных ситуациях, так как не всегда у клиентов есть возможность позвонить.

Если Вы уже обращались в Службу поддержки Капуста у кишені, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о квалифицированности операторов и скорости ответа на звонок. Ваше мнение может помочь составить общее представление о качестве услуг микрофинансовой организации другим пользователям.

Понравилась статья?
Очень плохоНеудовлетворительноУдовлетворительноХорошоОтлично (Пока оценок нет)
Загрузка...