Блог коллектора Задать вопрос

Горячая линия OnCredit

08.10.2019 в 11:51

Микрофинансовая организация OnCredit оказывает услуги исключительно через онлайн-ресурс. Вся информация о кредитных продуктах и требованиях к потенциальным представлена на сайте компании. Для получения ссуды необходимо создать личный кабинет, обладающий всем необходимым функционалом для взаимодействия между клиентом и сервисом.

Сумма до:3 000 грн.
Ставка: 1,9%
Срок:До 28 дней
  • Выгодные кредитные условия
  • Низкая процентная ставка
  • Деньги через 15 минут
  • Отплата только за дни пользования кредитом
  • Кредиты без справки о доходах
  • На любую банковскую карту
  • Паспорт и ИНН

Периодически пользователям ресурса необходима консультация менеджеров ресурса. Поэтому в обзоре мы подробно расскажем обо всех способах связи со Службой поддержки Кредитон.

Контакты

Операторы Горячей линии консультируют по всем вопросам, связанным с работой украинского онлайн-сервиса кредитования:

  1. Правила регистрации и подачи заявки.
  2. Требования к заёмщикам и условия выдачи ссуды физическим и юридическим лицам.
  3. Необходимые документы.
  4. Условия продления сроков кредитования.
  5. Информация по действующему договору при предоставлении паспортных данных заёмщика.
  6. Проведение оплаты и реквизиты компании.

Сотрудники Службы поддержки OnCredit по телефону не принимают заявки на получение кредита.

Обратиться можно по многоканальному номеру 0-800-330-273. Соединение бесплатное со стационарных и сотовых аппаратов, зарегистрированных в Украине и находящихся на её территории. При звонках с мобильного телефона из-за границы стоимость минуты оплачивается по тарифам оператора.

На официальном ресурсе нет информации о графике работы операторов Горячей линии.

Если необходимо направить сканы документов, то можно воспользоваться электронной почтой OnCredit: help@crediton.ua.

Социальные сети

Активным пользователям соцсети Твиттер можно вступить в сообщество OnCredit и получать актуальную рассылку новостей и обращаться в Службу поддержки за помощью.

На официальной странице микрофинансовой организации имеется информация о том, что у компании зарегистрированы сообщества в Фейсбуке и Инстаграме. Но при переходе на данные сервисы выдаётся ошибка. Возможно, что в ближайшее время возобновится работа данных страниц.

Как проехать?

Интернет-платформа OnCredit оказывает услуги только в дистанционном режиме. Поэтому наземных офисов обслуживания нет. Если Вам необходимо направить официальный запрос через Укрпочту, то на конверте укажите юридический адрес микрофинансовой организации: 04073, м. Київ, пр. Степана Бандери, 8, корпус 6.

Как видно из обзора, получить консультационные услуги клиентам сервиса кредитования OnCredit можно в основном по телефону Горячей линии. Для направления официального запроса лучше воспользоваться электронной почтой или отправить письмо по Укрпочте на юридический адрес.

Если Вы уже обращались в Службу поддержки OnCredit, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о компетентности сотрудников. Ваше мнение очень важно для нас и других пользователей, так как на его основе мы можем сделать выводы о работе сервиса.

Автор статьи
Александр Мирошниченко
Коллектор с 5-летним стажем
Написано статей
206
Обновлено:
10.02.2021 в 11:21
Понравилась статья?
Очень плохоНеудовлетворительноУдовлетворительноХорошоОтлично (Пока оценок нет)
Загрузка...