Блог коллектора Задать вопрос

Горячая линия Быстрозайм

24.07.2019 в 15:24

При возникновении вопросов по кредитованию в микрофинансовой организации Быстрозайм лучше всего обращаться в Службу поддержки. Здесь квалифицированные специалисты помогут решить вопросы следующего характера:

  1. регистрация в личном кабинете;
  2. оформление заявки на получение ссуды;
  3. сроки кредитования, суммы и начисление процентов;
  4. пролонгация договора при невозможности вернуть долг в указанный срок;
  5. варианты внесения платежей.

Контакты

У микрофинансовой организации Быстрозайм, действующей по всей территории Украины, разработано несколько сервисов поддержки клиентов.

На официальном сайте в правом нижнем углу можно обратиться к консультанту, нажав на кнопку “Поддержка”.

Кнопка техподдержки на сайте Быстрозайм

В открывшейся анкете заполните следующие поля:

  1. ваше имя;
  2. адрес электронной почты;
  3. сообщение с подробным описанием проблемы или вопрос;
  4. при необходимости прикрепите файлы (до 5 шт).

Форма обратной связи компании Быстрозайм

Ответ поступит в ближайшее время на указанный адрес электронной почты.

Клиенты Быстрозайм могут позвонить на Горячую линию по телефону 0-800-507-570. Операторы работают в круглосуточном режиме без выходных и готовы помочь в решении разных вопросов, связанных с оформлением и закрытием кредита в Быстрозайм.

Если нет возможности позвонить или через сайт микрофинансовой организации направить сообщение, то можно послать электронное письмо в адрес Быстрозайм: bistrozaim@bistrozaim.ua. В теме обязательно кратко укажите проблему, чтобы сообщение было адресовано узкому специалисту. В этом случае Ваша проблема будет разрешена быстрее.

Компания Быстрозайм официально работает на финансовом рынке Украины и поэтому у неё есть юридический адрес, где расположен головной офис. Если у Вас претензия или жалоба, то лучше всего направлять их заказным письмом в главный офис Быстрозайм, расположенный по адресу: 69037, г.Запорожье, ул. Независимой Украины, д. 39-А, оф. 25.

Ещё одним способом получения консультации в Быстрозайм считаются обращения к специалистам через соцсети: Фейсбук или Твитер.

Помимо вышеуказанных способов, клиенты могут писать сообщения через Телеграмм.

Микрокредитная организация Быстрозайм разработала мобильное приложение, в котором клиенты могут не только проводить финансовые операции, но и получать консультацию в режиме 24/7. Приложение работает для операционной системы Андроид.

Скачать в Гугл Плей

Социальные сети

Если у Вас есть зарегистрированные страницы в Фейсбук или Твитер, то можно на них присоединиться к группе Быстрозайм. Здесь всегда расположена актуальная информация по процентным ставкам, проводимым акциям, проводятся розыгрыши, а также есть возможность направить сообщение специалисту или пообщаться с другими участниками группы.

FacebookТвиттер Быстрозайма

 

Как проехать

Быстрозайм оказывает услуги по всей Украине. Помимо онлайн сервиса, есть целая сеть офисов.

Представляем все адреса каждой области.

Быстрозайм Днепр

Быстрозайм Никополь

Быстрозайм Новомосковск

Быстрозайм Желтые Воды

Быстрозайм Каменское

Быстрозайм Кривой Рог

Быстрозайм Павлоград

Быстрозайм Запорожье

Быстрозайм Мелитополь

Быстрозайм Энергодар

Быстрозайм Пологи

Быстрозайм Харьков

Быстрозайм Изюм

Быстрозайм Лозовая

Быстрозайм Белая Церковь

Быстрозайм Кропивницкий

Быстрозайм Александрия

Быстрозайм Полтава

Быстрозайм Кременчуг

Быстрозайм Горишние Плавни

Быстрозайм Николаев

Быстрозайм Первомайск

Быстрозайм Вознесенск

Быстрозайм Южноукраинск

Быстрозайм Шостка

Быстрозайм Черкассы

Быстрозайм Смела

В микрофинансовой организации Быстрозайм развита поддержка клиентов. Здесь можно получить помощь любым удобным для себя способом: по телефону горячей линии, через группы в соцсетях, воспользовавшись мессенджерами, а также лично обратившись в любое отделение компании.

Если Вы уже пользовались услугами поддержки Быстрозайм, то мы просим Вас поделиться своим опытом и рассказать о том, как сотрудники компании смогли помочь в решении вопроса. Ваше мнение очень важно для других пользователей, так как на его основе они смогут выбрать наиболее подходящий вариант, а руководство Быстрозайм — улучшить сервис.

Обновлено:
14.03.2021 в 21:25
Понравилась статья?
Очень плохоНеудовлетворительноУдовлетворительноХорошоОтлично (Пока оценок нет)
Загрузка...