Блог коллектора Задать вопрос

Алекс Кредит — вход в личный кабинет

29.07.2019 в 12:47

Финансовая организация Алекс Кредит, действующая на территории Украины, была организована в 2017 году. Основной вид деятельности связан с выдачей микрозаймов населению на короткий срок. Для оформления кредита необходимо направить заявку через веб-ресурс компании и пройти регистрацию личного кабинета. В данном обзоре мы подробно рассмотрим все этапы создания учётной записи и расскажем о правилах авторизации в системе.

Функции и возможности личного кабинета AlexCredit

Учётная запись создаётся один раз, а пользоваться ей можно неограниченное количество времени. Сервис аккаунта пользователя Alexcredit даёт следующие возможности:

  1. Подавать запросы на оформление заёмов в микрофинансовой организации Алекс Кредит.
  2. Контролировать действующую ссуду, а именно сроки погашения и сумму к уплате.
  3. Направлять заявление на продление кредитного договора в случае финансовых затруднений.
  4. Общаться со специалистами службы поддержки и получать консультации по финансовым продуктам.
  5. Проводить оплату через реквизиты банковской карты.
  6. Узнавать о накопленных скидках по программе лояльности и при необходимости тратить их по назначению.
  7. Вносить дополнения и изменения в личные данные.

Таким образом, функционал личного кабинета даёт полный доступ к управлению своими финансами и получению информационных услуг в микрокредитной организации Alexcredit.

Регистрация в кабинете AlexCredit

Процедура подачи заявления на получение ссуды проходит совместно с созданием личного кабинета на сайте Alexcredit. Поэтому рассмотрим поэтапно все шаги формирования заявки и составления индивидуальной анкеты пользователя.

На главной странице в онлайн-калькуляторе нужно задать два параметра:

  • сумма займа;
  • период, за который Вы готовы рассчитаться с кредитором.

Справа будет отображаться информация по итоговой сумме долговых обязательств, включающей уплату процентов, и дата погашения.

Выбор суммы и сроков для заявки

Если предложенный вариант кредитования Вам подходит, то перейдите к следующему этапу формирования заявления, нажав на кнопку “Подать заявку”.

На следующем этапе нужно достоверно и полно заполнить анкету заёмщика на украинском языке.

Раздел “Личная информация” содержит следующие поля:

  1. Фамилия, имя и отчество заёмщика.
  2. Пол (выбирается из списка).
  3. Дата рождения.
  4. Номер сотового телефона, который нужно будет подтвердить.
  5. Адрес электронной почты для получения новостных рассылок.
  6. Задать секретный код, содержащий буквы латинского алфавита разного регистра и цифры.

Раздел “Паспортные данные” включает информацию о документе удостоверения личности:

  • серия и номер;
  • орган, выдавший документ;
  • дата выдачи;
  • номер ИНН.

Обратите внимание, что информация из паспорта должна быть заполнена с соблюдением сокращений и регистра, как в документе. В противном случае при проверке система может отклонить заявку на кредит.

Ввод личной информации для регистрации

После перехода по кнопке “Далее” откроется дополнительное окно с полем для ввода короткого кода из СМС-сообщения. Оно поступит на сотовый, указанный в анкете.

Верификация с помощью смс-сообщений

В следующем разделе заполняется “Адрес проживания”. Нужно внести полные данные по прописке и по фактическому адресу. Если эта информация совпадает, то в строке “Адрес проживания совпадает с адресом регистрации?” выберите из списка вариант “Да”.

Форма для заполнения данных о месте проживания

После заполнения данного раздела внизу открывается следующий раздел “Занятость”. В нём содержится две строки, в которых потребуется ввести приблизительный ежемесячный доход (можно учитывать неофициальный) и расход.

Данные о доходах обязательны для одобрения заявки

После перехода по кнопке “Далее” система переводит в раздел, где нужно указать реквизиты банковской карты. Данная процедура необходима для идентификации пользователя. Требованиями микрофинансовой организации Alexcredit к платёжному документу являются следующие факторы:

  • выпущен любым банком Украины;
  • не менее 2 грн. на счёте;
  • принадлежит заёмщику.

Внизу данного раздела нужно продублировать сотовый телефон и электронную почту.

Верификация карточки заемщика

Завершающим этапом регистрации личного кабинета на сайте Alexcredit является отправка снимка паспорта с первым разворотом. Документ нужно поднести к лицу и сфотографироваться так, чтобы были чётко видны надписи в паспорте, его серия и номер, а также была возможность сличить фото с оригиналом. Для данной процедуры можно воспользоваться веб-камерой или смартфоном, а также допускается загрузка готовых снимков с компьютера.

Фото с паспортом для подтверждения личности

На этом создание личного кабинета на сайте Alexcredit завершается. Система проводит проверку введённой информации и выдаёт сообщение о возможности получения заёма.

Вход в личный кабинет Алекс Кредит

Авторизация на сайте Alexcredit может проводиться в любое удобное для клиента время. Для этого нужно в правом верхнем углу перейти по кнопке “Вход”.

Вход в личный кабинет Алекс Кредит

Появится окно, где в первой строке нужно ввести адрес электронной почты, указанной при регистрации личного кабинета, а во второй — пароль, придуманный Вами.

Авторизация пользователя Alexcredit

Как восстановить пароль?

В связи с тем, что для авторизации в учётной записи Alexcredit требуется вводить пароль, придуманный клиентом, нередко эти данные забываются и теряются. В данной ситуации не нужно заново проходить регистрацию, так как достаточно воспользоваться специальным сервисом.

В форме ввода входных данных внизу перейдите по ссылке “Забыли пароль?”.

Ссылка для восстановления пароля

Для идентификации пользователя на сайте потребуется в открывшейся строке ввести адрес электронной почты, который служит логином от личного кабинета. После нажатия на кнопку “Отправить” на неё придёт письмо с инструкцией по восстановлению данных.

Форма для ввода электронной почты при восстановлении пароля

Служба поддержки

У микрофинансовой организации Alexcredit разработано несколько вариантов обращения граждан за помощью специалистов. Это особенно актуально, если учитывать, что сервис работает в круглосуточном режиме и порой клиентам необходимо уточнить информацию или срочно проконсультироваться.

Способы связи

В компании Alexcredit клиенты всегда могут обращаться за поддержкой следующими способами:

Горячая линия:

Адреса электронной почты:

Также для связи можно воспользоваться онлайн-формой на сайте Алекс Кредит и виртуальным помощником, который находится в правом нижнем углу сайта.

Виртуальный помощник на сайте Алекс Кредит

Таким образом, у Алекс Кредит созданы все условия для того, чтобы потенциальные клиенты могли отправить заявку на кредит в любое удобное для себя время. Регистрация на сайте занимает около 15 минут, а решение по заявлению принимается практически моментально, так как обрабатывается сервисом, а не реальными людьми. В этом есть и минус, так как требуется заполнять анкету без ошибок и только на украинском языке. В противном случае система может принять данные за ошибочные и отказать в выдаче.

Служба поддержки работает в круглосуточном режиме. Поэтому всегда можно проконсультироваться со специалистами.

Если Вы уже регистрировали личный кабинет на сайте Alexcredit, то мы просим подробно рассказать о негативных и позитивных моментах, а также поделиться своим опытом с другими пользователями. Ваш комментарий может помочь составить полное представление об услугах компании, выявить подводные камни и нюансы в прохождении регистрации.

Обновлено:
09.04.2021 в 15:10
Понравилась статья?
Очень плохоНеудовлетворительноУдовлетворительноХорошоОтлично (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...